Puerto Rico demanda a Instagram y Meta por contenido adictivo y dañino para menores
El Departamento de Justicia (DJ) de Puerto Rico presentó este jueves una demanda contra Instagram y su empresa matriz, Meta Platforms, acusándolas de exponer a los menores de la isla a tecnologías adictivas y contenido peligroso que causan severos daños psicológicos, afectando gravemente su bienestar y salud mental.
Según el secretario de Justicia, Domingo Emanuelli, las compañías aseguran contar con controles adecuados para regular el contenido en sus plataformas, pero una exhaustiva investigación realizada por la Oficina de Asuntos Monopolísticos (OAM) del DJ desmintió esta afirmación.
"Estas plataformas están diseñadas con pleno conocimiento de que inducen a los adolescentes a experimentar altos niveles de ansiedad y depresión", explicó Emanuelli.
La demanda argumenta que Instagram y Meta explotan deliberadamente las vulnerabilidades neurológicas de los menores, incentivando el uso compulsivo y excesivo de sus plataformas, lo que ha contribuido a una creciente crisis de salud mental.
Informes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) han vinculado el uso excesivo de redes sociales con efectos como depresión, ansiedad, insomnio y dificultades en la educación y la vida cotidiana.
Preocupante impacto en Puerto Rico
La investigación reveló datos alarmantes: aproximadamente el 75.9 % de los usuarios de Instagram en Puerto Rico son menores de edad, y en 2021, más del 36 % de los estudiantes de secundaria reportaron haber experimentado episodios de angustia mental.
Además, el contenido en español carece de una regulación adecuada, exponiendo a los jóvenes en la isla a un mayor riesgo de acceso a material inapropiado o dañino.
La demanda también subraya que Meta no ha implementado medidas suficientes para proteger a los menores del contacto con adultos depredadores en sus plataformas ni ha advertido eficazmente a los padres sobre estos peligros.
Exigencias del Departamento de Justicia
El DJ exige a Meta e Instagram cambios significativos en sus prácticas empresariales, incluida la eliminación de tecnologías adictivas, el fortalecimiento de controles de contenido, y la implementación de medidas que protejan el derecho a la privacidad de los menores.
Asimismo, reclama la restitución de los daños ocasionados y subraya la necesidad de una regulación más estricta del contenido dirigido a usuarios hispanohablantes en Puerto Rico.
Con esta acción, Puerto Rico se suma a una creciente lista de jurisdicciones que buscan responsabilizar a las plataformas digitales por su impacto negativo en la salud mental de los menores y la falta de salvaguardas para su protección.